SIGup - digitalowy program lojalnościowy dostosowany do realiów B2B

Geneza i cele programu lojalnościowego
Program lojalnościowy SIGup powstał jako odpowiedź na specyfikę rynku B2B w branży budowlanej, gdzie istotne znaczenie mają długoterminowe relacje, zaufanie oraz stabilna współpraca z partnerami handlowymi. Firma SIG, bazując na doświadczeniach z wcześniejszych akcji promocyjnych, zauważyła wyraźny wzrost aktywności zakupowej wśród klientów angażujących się w tego typu inicjatywy. Naturalnym krokiem było więc stworzenie stałego, strategicznego narzędzia wspierającego sprzedaż i relacje z klientami. Uruchomiony w 2020 roku SIGup został zaprojektowany jako digitalowy program lojalnościowy dostosowany do realiów B2B. Jego głównym celem jest wzmacnianie zaangażowania klientów poprzez nagradzanie ich regularnych zakupów oraz docenianie długofalowej współpracy. Program wspiera wzrost sprzedaży, promuje wybrane grupy produktowe i producentów, a także zachęca klientów do korzystania z platformy e-commerce SIG. Istotnym celem SIGup jest również integracja działań marketingu i sprzedaży oraz pozyskiwanie danych o zachowaniach zakupowych klientów. Dzięki temu program nie tylko buduje lojalność, lecz także stanowi realne wsparcie dla rozwoju biznesu i przewagi konkurencyjnej SIG na rynku.

Mechanizm programu
SIGup opiera się na prostym i przejrzystym systemie punktowym, zaprojektowanym z myślą o specyfice rynku B2B. Klienci gromadzą punkty za zakupy wybranych produktów w SIG – zgodnie z ustalonym przelicznikiem. Punkty są przypisywane do indywidualnego konta uczestnika, co umożliwia bieżące monitorowanie salda oraz historii aktywności. Integralną częścią programu jest platforma e-commerce SIG.pl, która pełni rolę centrum zarządzania SIGup. Uczestnicy mogą w niej sprawdzać stan punktów, korzystać z dodatkowych akcji promocyjnych, zdobywać bonusowe punkty za zakupy określonych grup produktowych lub realizację transakcji online, a następnie wymieniać zgromadzone punkty na nagrody z katalogu. Dzięki automatyzacji oraz elastycznym mechanizmom premiowym SIGup skutecznie motywuje klientów do większej aktywności zakupowej i długofalowej współpracy.

(…)

Bartosz Pilch
Group Director of Omnichannel SIG

…
Pełna wersja artykułu dostępna w raporcie magazynu Marketer+ "Programy lojalnościowe, motywacyjne i wsparcia sprzedaży w 2026 roku" -  https://marketerplus.pl/programy-lojalnosciowe-motywacyjne-i-wsparcia-sprzedazy-w-2026-roku-bezplatny-raport/