Od analizy do działania. Jak dane wpływają na strategię marketingową firmy SIG

"Dane odgrywają ważną rolę w podejmowaniu przez nas strategicznych decyzji, i to nie tylko w obszarze komunikacji marketingowej, lecz także w zakresie rozwoju oferty produktów, obsługi klienta oraz optymalizacji procesów operacyjnych. Pozwalają lepiej rozumieć rynek, identyfikować potrzeby nabywców oraz śledzić zmieniające się trendy" – o podejściu data-driven w firmie SIG opowiada Bartosz Pilch, group director of omnichannel."Dane odgrywają ważną rolę w podejmowaniu przez nas strategicznych decyzji, i to nie tylko w obszarze komunikacji marketingowej, lecz także w zakresie rozwoju oferty produktów, obsługi klienta oraz optymalizacji procesów operacyjnych. Pozwalają lepiej rozumieć rynek, identyfikować potrzeby nabywców oraz śledzić zmieniające się trendy" – o podejściu data-driven w firmie SIG opowiada Bartosz Pilch, group director of omnichannel.

Jakie znaczenie ma data-driven marketing w firmie SIG?

Data-driven odgrywa kluczową rolę w naszej strategii marketingowej. Większość decyzji podejmujemy na podstawie starannie zebranych i przeanalizowanych informacji. Każdą akcję promocyjną planujemy na podstawie szczegółowych analiz danych, które pozwalają nam lepiej zrozumieć potrzeby i preferencje grupy docelowej. Wszystkie kampanie marketingowe są dokładnie przeliczane, co pozwala ocenić ich skuteczność i zoptymalizować kolejne działania. Śledzimy podstawowe wskaźniki, takie jak open rate czy click-through rate, oraz analizujemy różne segmenty odbiorców, żeby trafniej dopasowywać przekazy. Dzięki temu mamy pewność, że nasze działania są efektywne i przynoszą wymierne korzyści. 

(…)

Pełny artykuł dostępny w magazynie "Marketer+" numer 6 (68) listopad-grudzień 2024.